SpinEmpire Casino s'engage à offrir un environnement de jeu sûr. Le jeu doit être un divertissement agréable — pas une solution financière ni une source de détresse.
SpinEmpire Casino est strictement réservé aux joueurs âgés de 18 ans et plus. Nous vérifions l'âge de tous les joueurs dans le cadre de notre processus d'inscription et de KYC. Si nous identifions ou soupçonnons qu'un joueur est mineur, le compte sera immédiatement suspendu et tout solde sera traité conformément à nos conditions et aux exigences légales applicables.
Nous recommandons vivement aux parents et tuteurs d'utiliser des logiciels de contrôle parental pour empêcher les mineurs d'accéder aux sites de jeux d'argent en ligne. Des outils tels que Gamban, Net Nanny ou Bark peuvent aider à restreindre l'accès aux contenus de jeu sur les appareils partagés.
Tous les outils listés ci-dessous sont disponibles via le panneau des paramètres du compte. Contactez le chat en direct si vous avez besoin d'aide pour les configurer.
Définissez un montant maximum quotidien, hebdomadaire ou mensuel que vous pouvez déposer. Les limites prennent effet immédiatement lorsqu'elles sont définies. Les demandes d'augmentation d'une limite sont soumises à un délai de refroidissement de 24 heures avant l'application de la limite supérieure. La réduction d'une limite prend effet immédiatement.
Définissez une durée maximale pour chaque session de jeu. Vous recevrez une notification lorsque la limite approche. La session se fermera automatiquement lorsque la limite de temps sera atteinte.
Activez des rappels périodiques pendant une session qui indiquent depuis combien de temps vous jouez et un résumé de votre activité de session. Cela aide à maintenir la conscience du temps et des dépenses pendant le jeu.
Faites une courte pause dans le jeu en activant une période de refroidissement de 24 heures, 7 jours ou 30 jours. Pendant cette période, votre compte reste ouvert mais vous ne pourrez pas déposer ni jouer. Les périodes de refroidissement prennent effet immédiatement.
Demandez une auto-exclusion pour une durée minimale de 30 jours ou de façon permanente. L'auto-exclusion empêche la connexion, les dépôts et le jeu. Pendant l'auto-exclusion, vous serez retiré des communications marketing. Pour l'activer, contactez le chat en direct ou l'assistance par e-mail — les demandes d'auto-exclusion sont traitées rapidement.
Les demandes d'annulation de l'auto-exclusion avant la fin de la période choisie ne sont pas acceptées. Après l'expiration de la période, la réactivation nécessite un délai de refroidissement de 24 heures et une confirmation de la part du joueur.
Le jeu devient un problème lorsqu'il n'est plus un divertissement et commence à affecter vos finances, vos relations ou votre santé mentale. Signes à surveiller :
Si l'un de ces points vous concerne, nous vous encourageons à utiliser l'outil d'auto-exclusion et à contacter l'une des organisations listées ci-dessous.
Les organisations suivantes fournissent une aide gratuite, indépendante et confidentielle pour le jeu problématique :
Ligne d'assistance nationale contre le jeu (Royaume-Uni) : 0808 8020 133 (24h/24, 7j/7, gratuit)
Site web : begambleaware.org
Fournit des informations, des conseils et un soutien à toute personne touchée par le jeu problématique.
Site web : gamcare.org.uk
Service en ligne gratuit et multilingue offrant des conseils pratiques et un soutien émotionnel pour le jeu problématique et les personnes qui en sont affectées.
Site web : gamblingtherapy.org
Fraternité internationale pour ceux qui souhaitent arrêter de jouer. Réunions disponibles dans le monde entier.
Site web : gamblersanonymous.org
SpinEmpire Casino prend le jeu responsable au sérieux. Notre équipe est formée pour identifier les signes de jeu problématique et intervenir de manière appropriée. Nous nous réservons le droit de demander à un joueur d'utiliser des outils de jeu responsable si nous identifions des comportements cohérents avec un jeu problématique.
Le jeu doit être amusant. S'il cesse de l'être, arrêtez de jouer et cherchez de l'aide.
